DSpace logo

Please use this identifier to cite or link to this item: http://repository.uksw.edu/handle/123456789/12778
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorPriyanto, Sony Heruid
dc.contributor.authorTitaheluw, Indra Alexanderid
dc.date.accessioned2017-10-27T08:30:10Z-
dc.date.available2017-10-27T08:30:10Z-
dc.date.issued2015-
dc.identifier.other912012011-
dc.identifier.other16022486-
dc.identifier.urihttp://repository.uksw.edu/handle/123456789/12778-
dc.description.abstractReposisi merek (brand reposisitioning) merupakan tindakan merancang kembali penawaran dan citra perusahaan sehingga dapat menempati posisi yang kompetitif, berarti dan berbeda dalam benak pelanggan. Persepsi konsumen merupakan indikator utama dalam keberhasilan strategi brand repositioning. Informasi mengenai repositioning merek yang disampaikan oleh perusahaan pemilik merek haruslah mampu ditangkap dan dipersepsikan secara benar oleh komunikan dalam hal ini public atau konsumen. Brand image merupakan persepsi pelanggan terhadap suatu merek sebagai akibat dari pengalaman pelanggan ketika menggunakan merek tersebut, citramerek yang baik akan mendorong peningkatan pejualan dan citra perusahaan. Variabel lainnya yang dapat dipakai untuk mengetahui persepsi pelanggan adalah brand awareness, brand awareness adalah kapasitas konsumen untuk mengenal atau mengingat sebuah merek dan terdapat hubungan antara merek dan kelas produk, kesadaran merek dapat terjadi pada konsumen yang telah menempatkan suatu merek pada level yang lebih tinggi. Dan variable terakhir yang dipakai untuk mengetahui persepsi pelanggan adalah brand loyalty, brand loyalty merupakan suatu konsep yang sangat penting dalam mengatahui tinggkat keberhasilan reposisi merek, loyalitas juga dapat diartikan sebagai suatu komitmen yang mendalam untuk melakukan pembelian ulang produk atau jasa yang menjadi preferensinya dimasa mendatang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh brand repositioning terhadap brand image, brand awareness dan brand loyalty pada 150 sample atau pelanggan PT. Telkom Sorong yang x dipilih dengan menggunakan metode purposive sampling. Dengan menggunakan uji regresi sederhana disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang negatif dan signifikan antara brand repositioning terhadap brandimage, tidak terdapat pengaruh brand repositioning terhadap brand awareness serta brand repositioning tidak berpengaruh terhadap brand loyalty.id
dc.description.abstractBrand repositioning is a redesign action of company's supply and brand in order to achieve a competitive, meaningful, as well as different position on customer's mind. Consumer's perception is the main indicator of the success of brand repositioning strategy. Information about brand repositioning which is presented by the company must be well understood and perceived correctly by the communicants, in this case means the public and the consumers. Brand image is customer's perception towards a brand as a result of their experience when using the brand, a good brand image will increase sales and brand image itself. Another variable that can be used to investigate customer's perception is brand awareness. Brand awareness is consumer's capacity to know or to remember a brand and there is a relationship between brand and product class, brand awareness can be experienced by the consumers that have put a brand in a high level. The last variable that can be used to investigate customer's perception is brand loyalty, brand loyalty is a very important concept to analyze the success of brand repositioning, loyalty can also defined as a deep commitment to repurchase goods and services which become their preference in the future. The objective of the study is to analyze the effect of brand repositioning to brand image, brand awareness and brand loyalty using sample of 150 customers of PT. Telkom Sorong, which have been selected using purposive sampling method. Using simple regression it can be concluded that there is a negative and significant effect of brand repositioning to brand image, there is no effect of brand repositioning to brand awareness, and brand repositioning has no effect to brand loyalty.en_US
dc.language.isoidid
dc.publisherMagister Manajemen Program Pascasarjana UKSWid
dc.subjectbrand repositioningen_US
dc.subjectbrand imageen_US
dc.subjectbrand awarenessen_US
dc.subjectbrand loyaltyen_US
dc.subjectPT. Telkom Sorongid
dc.titlePengaruh Brand Repositioning Terhadap Brand Image, Brand Awareness, dan Brand Loyalty Pelanggan: studi Persepsi Pada PT. Telkom Witel Papua-Barat Kota Sorongid
dc.typeThesisen_US
Appears in Collections:T2 - Master of Management

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
T2_912012011_BAB I.pdfBab I580.73 kBAdobe PDFView/Open
T2_912012011_BAB II.pdfBab II1.49 MBAdobe PDFView/Open
T2_912012011_BAB III.pdfBab III1.37 MBAdobe PDFView/Open
T2_912012011_BAB IV.pdfBab IV839.52 kBAdobe PDFView/Open
T2_912012011_BAB V.pdfBab V324.13 kBAdobe PDFView/Open
T2_912012011_Daftar Pustaka.pdfDaftar Pustaka367.03 kBAdobe PDFView/Open
T2_912012011_Judul.pdfHalaman Judul1.61 MBAdobe PDFView/Open
T2_912012011_Lampiran.pdfLampiran1.28 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.