Analisis Topik-Topik yang Mempengaruhi Terjadinya Sentimen Terkait Kenaikan Harga Bahan Bakar Minyak (BBM) pada Media Online

Abstract

Bahan Bakar Minyak (BBM) memiliki peran yang sangat penting bagi kehidupan masyarakat. Kenaikan harga BBM berpengaruh besar hampir semua sektor, karena memicu peningkatan biaya dan operational. Kenaikan harga BBM di Indonesia selalu menjadi polemik di masyarakat, khususnya pada media online yang memunculkan reaksi masyarakat baik itu sentimen negatif maupun positif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui topik-topik pembahasan apa saja yang mempengaruhi sentimen terkait kenaikan harga BBM. Kemudian mengetahui lokasi atau dari mana sumber opini berasal terkait kenaikan harga BBM. Analisis proses dan pengolahan data menggunakan pendekatan kualitatif dengan bantuan perangkat lunak Atlas ti. Data yang digunakan adalah data dalam bentuk teks dokumen terkait kebijakan kenaikan harga BBM, yang di ambil dari media online (detik.com dan kompas.com) pada tahun 2014 dan 2015. Berdasarkan hasil analisis dokumen, topik-topik pembahasan yang mempengaruhi terjadinya sentimen terkait kebijakan kenaikan harga BBM pada detik.com dan kompas.com adalah Biaya Produksi, Subsidi BBM, Daya Beli, Pelanggaran, Transportasi dan Program Kompensasi. Secara keseluruhan memiliki sentimen negatif, dengan jumlah 205 opini positif dan 502 opini negatif. Lokasi yang paling populer terkait kenaikan harga BBM adalah DKI Jakarta dengan 443 opini. Kenaikan harga BBM jika dilihat berdasarkan lokasi yang terkena sentimen terbesar adalah DKI Jakarta dengan 273 opini negatif terkait kenaikan harga BBM.