Penyusunan Strategi Sistem Informasi/Teknologi Informasi pada Apotek Cahaya Mitra Menggunakan Metode Ward and Peppard

Abstract

Meningkatnya permintaan masyarakat tentang fasilitas kesehatan di Solo, menyebabkan perkembangan industri penyedia kesehatan meningkat pesat, misalnya adalah pengembangan apotek. Apotek Cahaya Mitra adalah salah satu dari banyak apotek terkenal di Solo. Perencanaan strategis sistem informasi dan teknologi informasi yang tepat, akan membantu kegiatan perusahaan untuk mencapai visi dan misi perusahaan. Penelitian ini memfokuskan pada apayang dibutuhkan perusahaan dan bagaimana untuk mencapai visi dan misi perusahaan menggunakan portofolio, yang dibuat oleh perencanaan strategis SI/TI menggunakan Ward and Peppard Method. Metode ini meliputi analisis internal dan eksternal proses bisnis, dan analisis internal dan eksternal SI/TI perusahaan. Metode analisis penelitian ini menggunakan analisis SWOT, analisis PEST, dan analisis CSF. Hasilnya adalah portofolio perusahaan yang dapat digunakan oleh Apotek Cahaya Mitra, jika mereka ingin membangun SI/TI diperusahaan mereka, dalam rangka untuk membuat pekerjaan kegiatan bisnis mereka secara efektif dan efisien.

Increasing of people demand about health facility in Solo, led to the development of health provider industry increasing rapidly, for example is development of drugstore. Cahaya Mitra drugstore is one of many well known drugstore in Solo. Strategic Planning of information system and Information technology which right, will help company activities to reach vision and mission of company. This study focuses what the company needed and how to reach the vision and mission of the company using portfolio, which made by strategic planning of IS/IT using Ward and Peppard Method. This method include analysis internal and external business processes, and analysis internal and external IS/IT of company. Analysis method of this study use SWOT analysis, PEST analysis, and CSF analysis. The result is portfolio of the company who can be used by Cahaya Mitra drugstore, if they want to build IS/IT in their company, in order to make their business activity work effectively and efficiently.