Gambaran Perilaku Caring Perawat dalam Pelaksanaan Asuhan Keperawatan di Rumah Sakit Jiwa Daerah Surakarta

Abstract

Perilaku caring sangat penting karena akan memberikan kepuasan pada klien sehingga diharapkan setiap perawat memahami konsep caring dan mengaplikasikan dalam asuhan keperawatan. Selain itu perilaku caring dapat mempengaruhi kualitas layanan kesehatan dan kepuasan klien di rumah sakit, dimana kualitas pelayanan menjadi penentu citra institusi pelayanan yang dapat meningkatkan kepuasan pasien dan mutu pelayanan (Saputri, 2010). Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran perilaku Caring perawat dalam melakukan asuhan keperawatan di rumah sakit jiwa daerah surakarta. penelitian menggunakan penelitian kualitatif dengan pendekatan diskriptif. Adapun jumlah riset partisipan yaitu perawat yang bekerja di rumah sakit jiwa daerah surakarta sudah bekerja selama lima tahun dengan pendidikan minimal D3.Teknik pengumpulan data pada peneitian ini teknik yang digunakan adalah wawancara dan observasi yang nantinya akan di kembangkan menjadi suatu karangan yang diskriptif. Dari hasil penelitian ini didapatkan bahwa perilaku caring perawat dalam pelaksanaan asuhan keperawatan dilakukan dengan baik. Dimana pada komponen mempertahankan keyakinan dapat mengaktualisasikan diri untuk menolong pasien dengan tulus, dapat memberikan ketenangan kepada pasien dan memiliki sikap yang positif. Pada komponen pengetahuan, perawat dapat memberikan pemahaman klinis tentang kondisi pasien dan dalam menentukan diagnosa perawat menentukannya berdasarkan pengkajian untuk proses tindakan keperawatan. Pada komponen kebersamaan, perawat dapat menunjukkan sikap pedulinya dengan tulus dalam memberikan kenyamanan kepada pasien, selain itu juga perawat dapat membina hubungan saling percaya dengan pasien. Pada komponen tindakan, perawat lebih memperhatikan proses komunikasi selama melakukan tindakan terapeutik terhadap pasien dengan tujuan agar pasien tetap merasa nyaman selama menjalani proses pengobatan. Pada tahap memungkinkan, perawat selalu melakukan kontrak dan kesepakatan sebelum dan sesudah melakukan tindakan asuhan keperawatan terhadap pasien.