Konflik dan Perpecahan Jemaat: Studi tentang Perpecahan Jemaat di GMIBM “Lembah Yarden” Dodap Pantai dari Perspektif Pengelolaan Konflik dalam Organisasi

Abstract

Manajemen konflik adalah cara yang dapat dilakukan oleh pemimpin dalam menstimulasi konflik dan menyelesaikan konflik. Tujuannya adalah untuk mencapai kinerja yang optimal dengan cara memelihara konflik untuk tetap fungsional dan tidak merugikan organisasi. Gereja yang juga adalah organisasi seringkali mengalami konflik yang mengakibatkan perpecahan dalam jemaat. Hal ini dapat saja disebabkan karena konflik tidak dikelola dengan baik. Pengalaman ini telah dialami oleh jemaat GMIBM “Lembah Yarden” Dodap Pantai yang telah dua kali mengalami konflik dan perpecahan. Konflik pertama dan kedua berawal dari konflik dalam diri pribadi yang merasa keinginan dan kebutuhan mereka tidak terpenuhi. Kemudian didukung oleh kelompok atau keluarga yang terkait dengan yang berkonflik. Konflik ini berawal dari faktor struktural, yaitu faktor kepemimpinan dan sistim yang berlaku dalam organisasi. Para pelayan jemaat berusaha untuk menjalankan organisasinya sesuai aturan, sementara anggota jemaat merasakan bahwa peraturan yang ditetapkan tidak dapat memenuhi kebutuhannya. Tipe konflik ini disebut sebagai konflik proses yang berhubungan dengan bagaimana menjalankan program. Menurut teori, konflik proses dapat menjadi konflik yang fungsional. Tetapi kenyataannya konflik ini tidak dapat dikelola dengan baik sehingga telah menjadi konflik hubungan, yaitu hubungan antar personal yang tidak harmonis yang kemudian menyebabkan konflik disfungsional atau konflik yang tidak terselesaikan dengan baik dan akhirnya menyebabkan perpecahan dalam jemaat. Konflik dalam jemaat memang tidak dapat dihindari, tetapi konflik dapat dikelola agar menghasilkan perubahan atau pertumbuhan dalam organisasi tersebut. Karena itu manajemen konflik sangat penting untuk dilakukan dalam organisasi gereja/jemaat agar terjadi konflik yang fungsional. Manajemen konflik harus dimulai pada saat terjadi gejala konflik. Pada saat itu mulailah dengan tahap perencanaan, kemudian tahap pelaksanaan dan tahap evaluasi. Jika ada konflik yang tidak dapat diselesaikan dalam jemaat maka dapat dimediasi oleh orang yang dipercaya seperti tim penggembalaan dalam jemaat. Tetapi bila tidak terselesaikan juga maka Badan pekerja Wilayah dan Badan Pekerja Sinode harus menjadi mediasi penyelesaian konflik. Dengan demikian sudah menjadi tanggung jawab bersama para pimpinan/pelayan jemaat untuk melakukan manajemen konflik dengan memperhatikan kebutuhan anggota jemaat. Organisasi gereja harus dapat menyesuaikan diri dengan perubahan-perubahan yang terjadi, tanpa mengabaikan visi dan misi dalam pelayanan gereja. Karena itu diperlukan kerendahan hati dari seorang pemimpin/pelayan dalam menyikapi setiap konflik yang terjadi.