Pengaruh Diversity Management Terhadap Turnover Intention Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Universitas Kristen Satya Wacana)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menjawab mengenai pengaruh manajemen keragaman terhadap tingkat intensi niat untuk pindah karyawan dengan melihat kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Penelitian ini dilakukan di Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW), responden yang digunakan sebanyak 205 karyawan akademik dan karyawan non akademik. Data diolah dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan program Analysis of Moment Structure (AMOS) versi 19. Hasil penelitian menunjukkan pengujian hipotesis yang dilakukan membuktikan bahwa adanya pengaruh positif antara keragaman manajemen dengan kepuasan kerja dengan nilai CR sebesar 2,165 dan probabilitas sebesar 0,03, adanya pengaruh positif keragaman manajemen terhadap tingkat intensi keluar pada karyawan dengan nilai CR sebesar 2,201 dan probabilitas sebesar 0,028, serta pengujian hipotesis yang dilakukan membuktikan bahwa ada pengaruh negatif antara kepuasan kerja dengan tingkat intensi keluar dengan nilai CR sebesar -7,577 dan probabilitas 0,000. Dalam upayanya untuk menurunkan niat untuk pindah pada karyawan implikasi yang dapat dilakukan UKSW adalah organisasi perlu mengevaluasi kebijakan-kebijakannya dengan adanya potensi yang akan menimbulkan munculnya masalah keragaman bagi karyawan di masa mendatang, bahwa peluang praktek dan kebijakan promosi yang dilakukan organisasi hendaknya bersifat adil bukan berdasarkan like and dislike, karena promosi memberikan peningkatan pribadi, tanggung jawab dan status. Dan manajemen dari organisasi ini harus melihat adanya kemungkinan besar karyawan akan meninggalkan organisasi ini jika ada organisasi lain yang menawarkan pekerjaan yang lebih baik.

The purpose of this research is to answer regarding diversity management effect of turnover intention with job satisfaction as intervening variable. This research was conducted at the Satya Wacana Christian University (SWCU), the sample respondents size is about 205 employees of academic and non-academic employees. Data is processed using the Structural Equation Modeling (SEM) which assisted by application program Analysis of Moment Structure (AMOS) version 19. The results show that the hypothesis testing has positive effect of diversity management and job satisfaction with CR values 2.165 and probability 0.03, the positive effect on diversity management and turnover intentions with CR rate 2.201 and probability 0.028, and hypothesis testing is done to prove that there is a negative effect between job satisfaction and intention level out with the CR value -7.577 and probability 0.000. In efforts of decreasing employee turnover intention rate the SWCU implications is an organization needs to evaluate its policies with the potential that will lead to the emergence of diversity issues for employees in the future, that the chances of promotion policies and practices by the organization should be fair not based like and dislike, because it provides increased personal promotion, responsibilities and status. And management of the organization must see the possibility of the employees will leave the organization if there are other organizations that offer a better job.