Perancangan Aplikasi Pelaporan Kerusakan Prasarana Berbasis Android Menggunakan GCM (Google Cloud Messaging): Studi Kasus Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Salatiga

Abstract

Disdukcapil (Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil) kota Salatiga menyediakan pelayanan pelaporan kerusakan prasarana yang ada di kantor Kelurahan dan Kecamatan di Salatiga. Petugas Kelurahan atau Kecamatan setempat harus bolak-balik untuk melakukan pelaporan kerusakan prasarana. Dibutuhkan sebuah sistem yang dapat memudahkan dan mempercepat pelaporan kerusakan, terutama dalam hal pengarsipan pencatatan kerusakan. Berdasarkan masalah yang ada dilakukan penelitian dengan metode yang pertama adalah menganalisis kebutuhan dan mengumpulkan data yang dijadikan acuan untuk perancangan sistem. Tahapan selanjutnya adalah perancangan aplikasi atau program yang kemudian diimplementasikan kemudian diuji dan dianalisis hasil dari pengujian. Hasil dari perancangan program adalah aplikasi yang menggunakan GCM (Google Cloud Messaging) sebagai sarana untuk memberikan pemberitahuan adanya pelaporan yang masuk untuk disetujui, maupun laporan yang terkirim. Hasil dari pengujian menunjukkan bahwa aplikasi mempermudah pelapor dan mempercepat pelapor dalam melakukan laporan kerusakan dan mendapatkan pelayanan perbaikan dengan lebih cepat.

Disdukcapil (Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil) Salatiga provides damage reporting system all district and subdistricts in Salatiga. District officer or subdistrict officer should go to to Disdukcapil twice or more to have some report about the broken infrastructure. Disdukcapil need a system that can help them to make a report more easy and faster, especially in keeping the archives. Based on that problem this research using this method, first analize about the needs and how to collect the information. Second, design about the structure of the system. Third designing the application. The last implementation and testing the application then analyze the test result. Application are equipped with service from Google Cloud Messaging to display some notification about report that has been send or about approvement report. From the evaluation it can be concluded that this application make a report about broken infrastructure more easy and faster. The village has faster services for fix their infrastructure.