DSpace logo

Please use this identifier to cite or link to this item: http://repository.uksw.edu/handle/123456789/13772
Title: Evaluasi Kinerja Teknologi Informasi terhadap Penerapan Sistem Informasi Starclick Framework COBIT 5: Studi Kasus PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Semarang
Authors: Waluyan, Guido
Keywords: COBIT 5;sistem informasi;tata kelola TI;Telkom Semarang;kualitatif
Issue Date: 2016
Publisher: Program Studi Sistem Informasi FTI-UKSW
Abstract: Intisari— Tata kelola Teknologi Informasi (TI) digunakan untuk membangun suatu sistem yang membantu perusahaan dalam proses pengambilan keputasan dimana melibatkan para pemangku kepentingan dan elemen-elemen terkait dalam perusahaan. PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. adalah perusahaan yang bergerak dibidang layanan Telecommunication, Information, Media, Edutainment dan Services (“TIMES”) dengan tujuan memberikan layanan TIMES yang berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif dan menjadi model pengelolaan korporasi terbaik di Indonesia. Usaha dalam menunjang tujuan bisnis telah didukung oleh beberapa Sistem Informasi (SI) antara lain Starclick yang mendukung proses penjualan menggunakan peta. Diperlukan suatu kerangka kerja sebagai reference model, untuk memastikan kualitas tata kelola TI pada penerapan aplikasi “Starclick” tersebut. Control Objective for Information and related Technology (COBIT) menyediakan referensi best practice yang mencakup keseluruhan proses bisnis organisasi dan memaparkannya dalam struktur aktivitas-aktivitas logis yang dapat dikelola dan dikendalikan secara efektif. Hasil dari penelitian penggukuran rata-rata tingkat kapabilitas baru mencapai level manage process.
— Information Technology (IT) Governance used for building a system to help companies in the decision-making process which involve stakeholders and all the company elements. PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. engaged in Telecommunication, Information, Media, Edutainment and Services (“TIMES”) and aim of giving a competitive price with high quality TIMES that becoming the best corporation-management model in Indonesia. Starclick is one of the Information System, which support business objectives in sales process using a map. To ensure the quality of IT governance on that application, framework as reference model is required. Control Objective for Information and related Technology (COBIT) providing a best-practice reference that covers the entire business organization and explained it in a structured-logical activity that effectively can be manage and control. The result of this study is the measurement of capability level only reach manage process level.
Description: Tidak diijinkan karya tersebut diunggah ke dalam aplikasi Repositori Perpustakaan Universitas dikarenakan sudah diterbitkan di Jurnal TEKNOSI, Vol.2, No. 3, Desember 2016.
URI: http://repository.uksw.edu/handle/123456789/13772
Appears in Collections:T1 - Information Systems

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
T1_682012042_Full text.pdf
  Restricted Access
Full text2.17 MBAdobe PDFView/Open Request a copy
T1_682012042_Abstract.pdfAbstract93.68 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.