DSpace logo

Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.uksw.edu/handle/123456789/14794
Title: Analisis Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen dalam Keputusan Pembelian Produk Smartphone Samsung
Authors: Priamadha, Prima
Keywords: perilaku konsumen;keputusan pembelian;smartphone;Samsung
Issue Date: 2017
Publisher: Program Studi Komunikasi FISKOM-UKSW
Abstract: Di era globalisasi, persaingan bisnis di dunia industri smartphone semakin ketat. Dalam dua tahun terakhir produk smartphone Samsung menjadi merek smartphone paling digemari oleh konsumen. Smartphone Samsung adalah smartphone yang menduduki top brand pada tahun 2015-2016. Dalam memutuskan pembelian, seorang konsumen biasanya dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya: faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor psikologi. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan pembelian produk smartphone Samsung. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda. Penelitian ini dilakukan terhadap 90 responden pengguna smartphone Samsung yang diambil dengan teknik purposive random sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel faktor budaya dan faktor sosial tidak secara signifikan mempengaruhi terhadap keputusan pembelian dimana besarnya pnilai probabilitas lebih besar dari 0.05 (0.278 > 0.05 dan 0.187 > 0.05). sedangkan variabel faktor pribadi dan psikologi secara signifikan berpengaruh terhadap keputusan pembelian dimana besarnya nilai probabilitas lebih kecil dari 0.05 (0.001 < 0.05 dan 0.000 < 0.05). Besar sumbangan efektif pengaruh dari setiap variabel perilaku konsumen adalah faktor budaya 20.8%, faktor sosial 14.3%, faktor pribadi 41.4%, dan faktor psikologi 38.9%.
In the era of globalization, business competition in the smartphone industry is getting tougher. In the last two years, Samsung smartphone products become the most popular smartphone brand by consumers. Samsung Smartphone is a smartphone that topped the brand in 2015-2016. In deciding the purchase, a consumer is usually influenced by several factors including: cultural factors, social factors, personal factors and psychological factors. This study aims to explain the factors that influence consumer behavior in purchasing decisions of Samsung smartphone products. The approach used in this research is quantitative with multiple linear regression analysis. This study was conducted on 90 respondents of Samsung smartphone users taken with purposive random sampling technique. The results showed that the variables of cultural factors and social factors did not significantly affect the purchase decision where the magnitude of probability value is greater than 0.05 (0.278> 0.05 and 0.187> 0.05). While the personal and psychological factor variables significantly influence the purchase decision where the probability value is smaller than 0.05 (0.001 <0.05 and 0.000 <0.05). The effective contribution of each variable of consumer behavior is culture factor 20.8%, social factor 14.3%, personal factor 41.4%, and psychological factor 38.9%.
URI: http://repository.uksw.edu/handle/123456789/14794
Appears in Collections:T1 - Communication

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
T1_362013025_BAB I.pdfBAB I416.62 kBAdobe PDFView/Open
T1_362013025_BAB II.pdfBAB II453.57 kBAdobe PDFView/Open
T1_362013025_BAB III.pdfBAB III690.97 kBAdobe PDFView/Open
T1_362013025_BAB IV.pdfBAB IV1.37 MBAdobe PDFView/Open
T1_362013025_BAB V.pdfBAB V188.69 kBAdobe PDFView/Open
T1_362013025_Daftar Pustaka.pdfDaftar Pustaka196.38 kBAdobe PDFView/Open
T1_362013025_Judul.pdfHalaman Judul2.98 MBAdobe PDFView/Open
T1_362013025_Lampiran.pdfLampiran1.06 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.