Facebook E100 Suara Surabaya sebagai Ruang Publik: Analisis Isi Kualitatif terhadap Postingan Akun Facebook E100 Milik Radio Suara Surabaya

Abstract

Media sosial saat ini merupakan media yang sangat populer di Indonesia, kepopulerannya ini tidak lepas dari karkateristik new media yang dapat menyebarkan informasi secara cepat, menghubungkan penggunanya dan masih banyak lagi kelebihannya. Seringkali keunggulan media sosial ini disalahgunakan para penggunanya sebagai contoh Facebook sebagai salah satu media yang sangat populer di Indonesia sering digunakan untuk membagikan informasi hoax, sara dan ujaran kebencian namun dibalik dampak yang negatif tersebut media sosial nyatanya dapat digunakan untuk hal yang lebih baik, seperti yang dilakukan oleh Suara Surabaya media melalui Facebook E100 yang menggunakan media sosial untuk menjaring informasi dari netizen untuk dijadikan sebuah berita bagi masyarakat surabaya. Tujuan dari penelitian ini adalah menggambarkan ruang publik di akun facebook E100 milik radio Suara Surabaya menurut teori ruang publik Jurgen Habermas. Dari tujuan tersebut penulis berhasil menemukan adanya potensi terbentuknya ruang publik karena ciri ruang publik yang dicirikan oleh Jurgen Habermas seperti bebas, terbuka, opini publik, setara, dan independen terlihat pada postingan-postingan yang ada di Facebook E100. Namun idealitas ruang publik yang dicirikan oleh Jurgen Habermas untuk tercapainya sebuah konsensus sosial belum terlihat pada postingan-postingan yang diteliti oleh penulis.

Social media is one of popular media in Indonesia because it has unique characteristics such as spreading issues faster, connecting all users, and many other benefits. Many users often misused the benefits of social media, for instance Indonesians like to share hoax, SARA and show hatred to each other on Facebook. Despite, all of the negativities of social media, it can also be used for some positive activities like Suara Surabaya Media. They use social media on Facebook named E100 wisely to collect and share information from other Facebook users in form of news for Surabaya citizen. This research wants to describe public sphere in Suara Surabaya Radio’s Facebook account called E100 based on public sphere theory by Jurgen Habermas. Researcher found that there is a potential to be public sphere because there are characteristics in Facebook account E100 as Jurgen Habermas stated. Those are free, open, public opinion, balance, dan independent. However, the Facebook account E100 has not represented an identity of the ideal public sphere characterized by Jurgen Habermas. Researcher analyzed the Facebook account’s posts have not achieved the consensus in public sphere.