Dinamika Turnover Intention dan Perilaku Kerja Supervisor Industri Garmen: Studi di Kecamatan Klari, Kabupaten Kerawang, Jawa Barat

Abstract

Analisis proses turnover intention perlu dilakukan, untuk kebijakan yang akan dilakukan manajer perusahaan dalam usaha mempertahankan karyawan.Apabila analisis tentang mengapa karyawan meninggalkan perusahaan tidak dilakukan maka akan mengakibatkan pengeluaran yang tidak perlu. Disertasi ini mengangkat dan mendiskusikan perilaku karyawan pada saat memiliki keinginan untuk meninggalkan perusahaan (turnover intention), dan masih pada posisi di dalam perusahaan. Penelitian terhadap turnover intention lebih banyak terfokus meneliti penyebab dari turnover, tetapi mengabaikan perilaku karyawan setelah memiliki turnover intention dan tidak benar-benar meninggalkan organisasi saat ini. Meskipun perhatian terus-menerus tentang turnover intention, jumlah studi yang berhasil menjelaskan perilaku berhenti dan perilaku setelah turnover intention menuju turnover yang sebenarnya masih sedikit dibandingkan dengan yang berhasil menjelaskan penyebab turnover intention. Penelitian pada tingkat jabatan yang tinggi dianggap lebih berarti dibanding dengan karyawan pada tingkat yang lebih rendah. Namun karyawan yang memiliki, jabatan tidak terlalu tinggi (supervisor, manajer menengah, pembantu rumah tangga, pekerja pabrik) apabila meninggalkan perusahaan juga merupakan kerugian. Rancangan penelitian yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah rancangan kualitatif, dengan rancangan penelitian studi kasus. Sumber data adalah supervisor dari dua perusahaan garmen yang masih bekerja pada perusahaan garmen sebanyak enam orang. Sebagai data pendukung wawancara dilakukan pada dua supervisor yang sudah meninggalkan perusahaan dan satu orang chief dan satu orang manajer HRD. Objek penelitian ini dilakukan pada perusahaan garmen yang berlokasi di Kecamatan Klari, Kabupaten Kerawang Jawa Barat. Hasil Penelitian dengan pembahasan mulai dari penyebab, dinamika, efek perilaku dan faktor penahan dan pendorong terjadinya turnover. Penyebab, dinamika faktor penahan dan pendorong dari turnover intention di kelompokan dari individu, kelompok, Perusahaan dan eksternal. Penyebab dari individu adalah muncul dari individu supervisor tersebut, kelompok dari anggota line yang dipimpinnya, perusahaan dari Perusahaan saat ini dan eksternal adalah faktor dari luar perusahaan. Supervisor memiliki keinginan untuk meninggalkan perusahaan (turnover intention) tidak hanya sekali tetapi dapat berulang kali. Setiap keinginan untuk meninggalkan perusahaan (turnover intention) muncul, maka akan muncul situasi yang dapat menahan supervisor tidak melanjutkan keputusan meninggalkan perusahaan.

Analysis of the turnover intention process needs to be done, for the policy that will be done by the manager of the company in an effort to retain employees. If an analysis of why an employee leaves the company is not done it will result in unnecessary expenditure, due to the improper implementation of employee turnover control strategies. This dissertation raises and discusses the behavior of employees when they have a desire to leave the company (turnover intention), and they are still in their position within the company. Despite the ongoing concern about turnover intention, the number of successful studies explaining the stops and behaviors behavior after turnover intention toward actual turnover is still small compared to that which succeeds in explaining the causes of turnover intention. Research at high levels of office is considered more meaningful than employees at a lower level. However, employees who have a level of education, a position not too high (supervisors, middle managers, maids, factory workers) if leaving the company is also a loss. The research design that will be used in this research is qualitative design, with case study research design. Data source is the supervisor of two garment companies that still work on this company as many as six persons. As supporting data, interviews were conducted on two supervisors who had left the company and one chief and one HRD manager. The object of this research was conducted at garment company located in Klari Sub-district, Karawang District, West Java. Research results with discussion from the process: causes, dynamics, behavioral effects and retaining factors and drivers of turnover. Causes, dynamics of retaining factors and drivers of turnover intention in groups of individuals, groups, corporations and external. The causal factor of the individual is arising from the individual supervisor, the group of the line members he leads, the company of the current and external Company are factors outside the company. Supervisors have a desire to leave the company (turnover intention) not only once but can be repeatedly. When any desire to leave the company (turnover intention) arises, it will appear a situation that can keep the supervisors from taking the decision to leave the company. The dynamics of turnover intention are grouped from individuals, groups, companies and external.