Tinjauan Yuridis Perlindungan Hukum terhadap Konsumen dalam Transaksi Jual Beli Melalui Media Elektronik

Abstract

Tujuan penulisan tesis ini adalah untuk mengetahui Bagaimanakah hukum mengatur dan memberikan perlindungan konsumen dalam transaksi jual beli melalui media elektronik dan bagaimanakah konsep perlindungan hukum bagi konsumen dalam transaksi jual beli melalui media elektronik. Tujuan dari perlindungan konsumen adalah untuk menciptakan sistem perlindungan konsumen yang mengandung unsur kepastian hukum. Pasal 4 Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK) telah memberikan perlindungan hukum dengan adanya hak yang dimiliki oleh konsumen. Perlindungan konsumen dalam kegiatan perdagangan elektronik yaitu dengan adanya penyelesaian sengketa yang terdapat dalam Pasal 45 UUPK dan Pasal 38 UU ITE.