Urgensi Hak Asasi Manusia dalam Pelayanan Publik

Abstract

Terkendalanya pelayanan publik seringkali disebabkan tidak terimplementasikannya Hak Asasi Manusia di dalam masyarakat. Hal itu terjadi karena minimnya pemahaman aparatur pemerintahan atau masyarakat mengenai HAM. Pelayanan publik seperti pembuatan akta kelahiran, perbaikan jalan, pendidikan, agama hingga kesehatan menjadi isu sentral yang terkait dengan kepentingan HAM masyarakat. Tidak jarang jika isu tersebut terkuak akibat sejumlah pelanggaran atau pemenuhan yang kurang optimal. Pelayanan publik yang baik merupakan salah satu upaya tercapainya pemenuhan hak hidup masyarakat.