Proses Komunikasi Female Presenter pada PT. Djarum Dso Semarang Barat: Studi Kasus pada Event Jateng Fair 2019

Abstract

Kehadiran Female Presenter mampu meningkatkan penjualan produk sehingga PT Djarum-DSO Semarang Barat mengkesploitasi daya tarik fisik dan kemampuan berkomunikasi baik secara verbal maupun nonverbal dalam mempengaruhi konsumen dan berujung pada sebuah proses pembelian produk yang dikenalkan dan ditawarkan. Tujuan penelitian ini yaitu menjelaskan strategi komunikasi Female presenter pada PT Djarum- DSO Semarang Barat. Adapun teori yang digunakan yaitu strategi komunikasi AIDDA (Attention, Interest, Desire, Decision and Action) untuk menjelaskan bagaimana perpaduan antara perencanaan strategi dan manajemen komunikasi untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan PT. Djarum-DSO Semarang Barat. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah wawancara, dokumentasi, observasi dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa female presenter PT. Djarum DSO Semarang Barat telah menerapkan proses komunikasi dengan baik melalui atention (membangitkan perhatian), interest (menumbuhkan minat), desire (menimbulkan hasrat), decision (membantu pengambilan keputusan) dan action (melakukan tindakan).

The presence of a female presenter is able to increase product sales so that PT Djarum-DSO Semarang Barat exploits physical attractiveness and the ability to communicate both verbally and nonverbally in influencing consumers and leads to a process of purchasing products that are introduced and offered. The purpose of this study is to explain the communication strategies of Female presenters at PT Djarum-DSO Semarang Barat. The theory used is the AIDDA communication strategy (Attention, Interest, Desire, Decision and Action) to explain how the combination of strategic planning and communication management to achieve the goals set by PT. Djarum-DSO Semarang Barat. This research is a descriptive qualitative research. The methods used in data collection are interviews, documentation, observation and literature study. The results showed that the female presenter of PT. Djarum DSO West Semarang has implemented a good communication strategy through attention (generating attention), interest (growing interest), desire (arousing desire), decision (helping decision making) and action (taking action).