Persepsi Konsumen Terhadap Faktor-Faktor Yang Menentukan Preferensinya Pada Handphone Xiaomi

Abstract

Dahulu handphone hanya digunakan untuk berkomunikasi, tetapi seiring dengan kemajuan teknologi dan internet, handphone pada saat ini digunakan untuk berbagai keperluan. Berkembangnya teknologi yang semakin pesat dan intenet yang mudah diakses, membuat banyak produsen handphone pintar atau disebut Smartphone berlomba untuk menjadi produsen yang unggul dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Salah satu upaya yang dilakukan produsen untuk menarik konsumen adalah dengan mengembangkan produk baru yang memiliki banyak keunggulan. Perusahaan handphone yang memasarkan produknya di Indonesia terdiri dari berbagai macam merek seperti Nokia, Samsung, Sony Eriscon, dan sebagainya. Pada tahun 2014, handphone Xiaomi masuk ke Indonesia dan membuat konsumen tertarik untuk membeli produk tersebut. Banyak faktor yang menyebabkan konsumen dalam memilih handphone Xiaomi. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui faktor-faktor yang membuat konsumen memilih handphone Xiaomi. Sampel diambil sebanyak 200 responden dengan kriteria pengguna smartphone Xiaomi di Indonesia. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan menyebar kuisioner. Teknik analisis data menggunakan teknik deskriptif dengan metode kuantitatif dan menggunakan SPSS. Dari hasil penelitian ini diketahui faktor-faktor yang membuat konsumen memilih Xiaomi diantaranya faktor kualitas, harga, distribusi dan promosi

Once the phone is used only to communicate but in line with advances in technology and the internet, the phone is currently being used for various purposes. Rapid in technological development and the internet are easily accessible, making many smart phone manufactures or so called smartphones, racing to a producers who excel in meeting the needs of society. One of the efforts made by producers to attract consumers is to develop new products which have many advantages. Mobile phone companies that market their products in Indonesia consist of various brands like Nokia, Samsung, Sony Ericson, and so on. In 2014, xiaomi phone go to Indonesia and making consumers interested in buying these products. Many factors that cause consumers in choosing the xiaomi phone. The purpose of this study was to determine the factors that make consumers choose mobile phones xiaomi Samples taken 200 respondents criteria xiaomi smartphone users in Semarang, Salatiga and Solo. Collecting data in this study is done by spreading the questionnaire. Data analysis techniques using descriptive techniques and quantitative methods using SPSS. Of the results of this study are known factors that make consumers choose xiaomi factors including quality, price, distribution and promotion.