Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Dengan Karakteristik Sosial Demografi Sebagai Variabel Moderator

Abstract

Masalah timbul dari ketidakmampuan perusahaan dalam menggaji karyawan. Biaya perekrutan, biaya pelatihan dan tingginya tingkat kecelakaan kerja khususnya karyawan baru adalah bagian dari masalah. Salah satu dasar utama dari turnover intention adalah rendahnya kepuasan karyawan. Berdasarkan penelitian sebelumnya, demografi sosial bisa memainkan peranan penting antara pengaruh kepuasan kerja dengan turnover intention. Penelitian ini menganalisa pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention dengan karakteristik sosial demografi sebagai variabel moderator dalam PT.Starlight Garment Semarang, dengan memeriksa populasi keseluruhan 68 responden. Data yang telah terkumpul dari responden, kemudian diuji menggunakan Uji Regresi Sederhana dan Moderated Regression Analysis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh negatif terhadap turnover intention. Faktor demografi sosial pada penelitian ini adalah jenis kelamin, umur, status perkawinan, latar belakang pendidikan, dan berapa lama mereka telah bekerja untuk perusahaan. Umur, status perkawinan, dan berapa lama mereka telah bekerja untuk perusahaan adalah variabel moderator dari pengaruh kepuasan kerja tehadap turnover intention. Sementara faktor-faktor seperti latar belakang pendidikan dan jenis kelamin tidak bertindak sebagai variabel moderasi. Perusahaan harus tetap menjaga kinerja yang tinggi pada karyawan mereka dengan memperhatikan faktor- faktor moderasi turnover intention.

Problems raised from the inability of company to retain employees are costly. Recruitment cost, training cost and high rate of accidents due to unprepared new employees are some among the problems. One of the main reason of turnover intention is low satisfaction of employees. Based on previous research, socio demographic could play an important part to this relationship among satisfaction and turnover intention. This study analyzed the effect of job satisfaction on turnover intention with socio demographic characteristics as moderator variables in PT.Starlight Garment Semarang, by examining the overall population of 68 respondents. Data has been collected from respondents, then tested using Simple Regression Test and Moderated Regression Analysis. Results of this research indicated that job satisfaction influence turnover intention. Socio demographic factors on this research were sex, age, marital status, educational background, and how long they have been working for the company. Age, Marital status, and how long they have been working for the company were variables moderating the influence of satisfaction to turnover intention. While factors like educational background and sex did not act as moderating variables. Company should maintain their high performer employees by paying attention to factors moderating turnover intention.