Persepsi Konsumen Terhadap Warna dan Bentuk Logo Perusahaan E-Commerce

Abstract

Warna dan bentuk menjadi elemen yang penting dalam sebuah desain logo pada perusahaan. Apabila dihubungkan dengan kepribadian merek maka warna dan bentuk akan menjadi sarana dalam menyampaikan nilai sebuah perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Corporate Visual Identity (warna logo dan bentuk logo) memunculkan persepsi spontan terhadap merek terutama pada perusahaan e-commerce dan kepribadiannya dari sisi konsumen generasi Y. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang mana datanya didapatkan dengan menyebar kuisioner dan wawancara. Proses pengumpulan data melibatkan 285 responden generasi Y di Indonesia. Terdapat sebelas warna dan enam bentuk logo yang dimasukkan dalam desain penelitian. Hasil dari penelitian ini mengkonfirmasi bahwa warna dan bentuk dapat mempengaruhi persepsi konsumen terhadap suatu logo perusahaan terutama e-commerce melalui kepribadian merek. Penelitian ini menunjukkan bagaimana persepsi warna dan bentuk dapat di gunakan oleh perusahaan ecommerce sesuai dengan karakter kepribadian untuk konsumen generasi Y.

Colors and shapes are important elements in a company logo design. When associated with brand personality, color and shape will be a means of conveying the value of a company. The purpose of this study was to find out how Corporate Visual Identity (logo color and shape of the logo) gave rise to spontaneous perceptions of the brand especially in e-commerce companies and their personalities from the Y generation of consumers. This study used a quantitative method in which data was obtained by distributing questionnaires and Interview. The data collection process involved 285 Y generation respondents in Indonesia. There are eleven colors and six logo shapes included in the research design. The results of this study confirm that colors and shapes can influence consumer perceptions of a company logo, especially e-commerce through brand personality. This study shows how perceptions of colors and shapes can be used by e-commerce companies in accordance with personality traits for Y generation consumers.