Analisis Sistem Informasi Berbasis COBIT 5 (Studi Kasus: LTC UKSW)

Abstract

Penerapan TI di suatu perusahaan merupakan kerangka kerja yang dapat meningkatkan keuntungan organisasi. TI harus dikelola dengan baik untuk menghasilkan manfaat yang ditargetkan. LTC merupakan organisasi yang menggunakan Cobit 5 sebagai alat untuk mengelola tujuan bisnis terkait tata kelola TI yang ada. Tata kelola membutuhkan analisis untuk mengevaluasi, menilai kematangan dan membuat rekomendasi. LTC belum mengevaluasi tata kelola TI yang ada, sehingga LTC tidak memiliki kerangka kerja untuk dapat mengetahui kondisi, manfaat dan dampak dari penerapan TI yang sudah dijalankan. Cobit 5 merupakan kerangka kerja keseluruhan yang komprehensif, karena itu dapat disesuaikan dengan tata kelola yang ada di LTC. Domain pada Cobit 5 yang difokuskan penulis adalah "Delivery, Service and Support (DSS)". Domain tersebut berfokus dengan evaluasi layanan TI dan mendukung berjalannya proses bisnis organisasi, serta pengendalian jangka panjang proses bisnis, evaluasi, dan proses perencanaan.. Hasilnya menunjukan bahwa proses yang diukur yaitu pada DSS 1, DSS 2, DSS 3, DSS 4 dan DSS 5, DSS 6 berada pada level 1 (Performed Process) menunjukkan bahwa proses telah dijalankan pada level ini dan tujuan proses telah tercapai. Setiap proses subdomain diberikan rekomendasi perbaikan yang nantinya bisa mempengaruhi tingkat kematangan saat ini untuk menuju tingkat perbaikan dan sampai pada kematangan yang ingin dicapai.