Analisis Pemanfaatan Kearsipan Elektronik Sebagai Penunjang Kinerja Pegawai Studi Pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea Cukai Tipe Madya Pabean A Semarang

Abstract

Perkembangan teknologi memudahkan pegawai untuk melakukan pekerjaan, salah satunya dalam bidang pengelolaan kearsipan. Arsip mengalami perubahan dan perkembangan bentuk yaitu dalam bentuk elektronik. Adanya perkembangan teknologi merupakan salah satu alasan untuk mengelola arsip secara elektroik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan kearsipan elektronik sebagai penunjang efektivitas kinerja pegawai serta faktor-faktor yang menjadi pendukung kinerja pegawai. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Penelitian dilakukan di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea Cukai Tipe Madya Pabean A Semarang. Hasil penelitian ini menyebutkan bahwa manfaat penggunaan arsip elektronik mendukung kinerja pegawai. Manfaat dari penggunaan arsip elektronik yaitu mudah bagi pengguna, cepat, aman dan hemat dalam waktu juga bagi instansi. Terdapat empat aspek faktor pendukung kinerja pegawai yaitu lingkungan kerja, kemampuan, motivasi, dan perlengkapan fasilitas yang memadahi.