Analisis Manajemen Risiko pada Aplikasi Pegadaian Digital Service Menu Tabungan Emas Menggunakan ISO 31000:2018

Abstract

Tujuan riset ini adalah untuk melakukan analisis manajemen risiko teknologi informasi pada implementasi aplikasi Pegadaian Digital Service (PDS) menu tabungan emas di PT Pegadaian Cabang Waingapu dengan menggunakan framework ISO31000:2018. Proses manajemen risiko dilakukan mulai dari tahap komunikasi dan konsultasi, tahap penetapan konteks, tahap penilaian risiko, meliputi identifikasi, analisis dan evaluasi risiko, serta tahap perlakuan risiko. Hasil riset menemukan ada 23 kemungkinan risiko yang ada pada aplikasi PDS menu tabungan emas. Dari 23 kemungkinan risiko, ada satu risiko yang berada pada level risiko tinggi, yaitu kebocoran data, enam risiko pada level menengah dan 16 risiko pada level rendah. Riset ini juga memberikan rekomendasi perlakuan risiko yang muncul dari proses implementasi aplikasi PDS menu tabungan emas kepada pihak manajemen PT Pegadaian Cabang Waingapu. Hasil analisis manajemen risiko untuk aplikasi PDS menu tabungan emas dalam riset ini didokumentasikan dalam bentuk register risk untuk membantu pihak manajemen mengelola risiko disana