Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Self Efficacy Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB)

Abstract

Guru merupakan tenaga pendidik yang memberikan pengetahuan dasar bagi siswa yang akan menjadi bekal pada jenjang pendidikan berikutnya. Sehingga guru tidak hanya harus memiliki kecerdasan intelektual saja tetapi juga harus memiliki kecerdasan emosional yang baik. Untuk mempermudah guru dalam menyelesaikan permasalahan dalam tugasnya, guru juga harus memiliki self efficacy yang baik. Dengan memiliki kecerdasan emosional dan self efficacy yang baik akan memicu timbulnya rasa organizational citizenship behavior (OCB) pada diri guru. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis apakah kecerdasan emosional dan self efficacy berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior (OCB).pada guru di SDN Reksosari 01 dan 03. Penelitian ini menggunakan seluruh populasi dan jumlah responden sebanyak 37 guru. Metode pengumpulan data dengan wawancara dan kuesioner. Adapun variabel yang diteliti adalah variabel kecerdasan emosional yang terdiri dari 24 item, self efficacy terdiri dari 10 item dan organizational citizenship behavior (OCB) terdiri dari 10 item. Adapun teknik analisis data yang digunakan ialah analisis regresi berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa : (i) kecerdasan emosional dan self efficacy memiliki pengaruh yang signifikan terhadap organizational citizenship behavior (OCB); (ii) kecerdasan emosional memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap organizational citizenship behavior (OCB); (iii) self efficacy memiliki pengaruh yang signifikan dan negatif terhadap organizational citizenship behavior (OCB); (iv) berdasarkan hasil penelitian dapat diasumsikan bahwa tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara self efficacy dan organizational citizenship behavior (OCB). Dari hasil penelitian ini, disarankan bagi pihak sekolah mengadakan kegiatan bersama untuk membangun rasa saling memiliki antara para guru dan membuat guru merasa bahwa mereka menjadi bagian dalam organisasi tersebut. Upaya tersebut bertujuan untuk menimbulkan rasa kepedulian guru pada organisasi dan rekan kerja sehingga dapat meningkatkan rasa organizational citizenship behavior (OCB).

Teachers are educators who provide basic knowledge for student who will be a provision in the next education level. So that teachers not only must have intellectual intelligence but also must have a good emotional intelligence. To facilitate teachers in resolving problems in its work, teachers must also have good self efficacy. With emotional intelligence and self efficacy that will either lead to a sense of organizational citizenship behavior (OCB) on teachers themselves. This study aimed to analyze the influence of emotional intelligence and self efficacy on organizational citizenship behavior (OCB) at teachers of SDN Reksosari 01 and 03. This study uses the whole population and the number of respondents is 37 teachers. Methods of collecting data with interviews and questionnaires. The variables observed are variables of emotional intelligence which consists of a 24 item, self efficacy consists of 10 items and organizational citizenship behavior (OCB) consists of 10 items. The technique to analyze data is multiple regression analysis.. The results of this study indicate that: (i) emotional intelligence and self efficacy has a significant influence on organizational citizenship behavior (OCB); (ii) emotional intelligence has a significant and positive influence on organizational citizenship behavior (OCB); (iii) self-efficacy has a significant and negative influence on organizational citizenship behavior (OCB); (iv) based on the results of the study can be assumed that there is no significant relationship between self-efficacy and organizational citizenship behavior (OCB). From these results, it is advisable for the school conduct joint activities to build a sense of belonging among teachers and making teachers feel that they be part of the organization. The effort aims to instill a sense of concern for the organization and coworkers that can increase the sense of organizational citizenship behavior (OCB).