Manajemen Diversitas Sumber Daya Manusia Pada D’emmerick Hotel Salatiga

Abstract

Keragaman memiliki potensi untuk menghasilkan produktivitas kerja dan keunggulan kompetitif yang lebih besar, sehingga pengelolaan keragaman menjadi kunci dari komponen manajemen sumber daya manusia yang efektif di tempat kerja. penelitian ini akan mengkaji mengenai keragaman pada konteks Sumber Daya Manusia (SDM) dalam manajemen diversitas pada pekerja. Penelitian ini dilakukan pada D’Emmerick Hotel yang sebelumnya merupaka transisi usaha dari bisnis sebelumnya, yaitu Agrowisata Salib Putih. Fokus dari penelitian ini mengacu pada diversitas yang dimiliki D’Emmerick Hotel secara umum. Hal ini dilakukan untuk mengkaji perkembangan aspek bisnis dari salib putih yang sekarang telah berganti menjadi D’Emmerick Hotel dapat mengelola keberagaman karyawan dari peran manajemen berdasarkan gender, budaya, tingkat pendidikan, dan fleksibilitas kerja, serta kesetaraan dan peluang karir dengan tingkat ekonomi yang menjadi aspek penelitian. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian dengan pendekatan kualitatif. Jenis data yang digunakan adalah data primer. Metode pengumpulan data kualitatif yang diperoleh melalui metode wawancara dan observasi. teknik analisis data yang digunakan penulis adalah analisis kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukan bahwa pengelolaan diversitas pada karyawan D’Emmerick Hotel belum diatur secara jelas dalam sistem formal manajemen. Transisi pengelolaan bisnis Agrowisata dari PT Rumeksa Mekaring Sabda ke bisnis jasa dengan konsep perhotelan oleh One City Hotel Manajement menunjukan adanya perubahan cara pandang terhadap manajemen diversitas.

Diversity has the potential to generate greater work productivity and competitive advantage, so diversity management is the key to effective components of human resource management in the workplace. This study will examine the diversity in the context of Human Resources (HR) in the management of diversity in workers. This research was conducted at D’Emmerick Hotel, which previously was a business transition from the previous business, namely White Cross Agro Tourism. The focus of this study refers to the diversity that D’Emmerick Hotels have in general. This is done to examine the development of the business aspects of the white cross which has now changed to D'Emmerick Hotels can manage the diversity of employees from management roles based on gender, culture, level of education, and work flexibility, as well as equality and career opportunities with economic levels that are aspects research. The type of research used is a research with a qualitative approach. The type of data used is primary data. Qualitative data collection methods obtained through interview and observation methods. The data analysis technique used by the writer is descriptive qualitative analysis. The results of the study show that the management of diversity in the D'Emmerick Hotel employees has not been clearly regulated in the formal management system. Transition of Agro-tourism business management from PT Rumeksa Mekaring Sabda to service business with hospitality concept by One City Hotel Management shows a change in perspective towards diversity management