Pengaruh Kelelahan Emosional dan Job Insecurity terhadap Kesejahteraan Psikologis Karyawan dengan Dukungan Keluarga sebagai Variabel Moderating (Studi pada Karyawan PT Sun Star Motor Cabang Semarang)

Abstract

Penelitian ini di latar belakangi oleh data melalui wawancara yang menunjukkan perubahan sistem dan prosedur kerja karyawan PT Sun Star Motor Cabang Semarang akibat adanya virus Covid-19. Untuk merespon hal itu maka peneliti melakukan penelitian mengenai kesejahteraan psikologis karyawan yang bertujuan untuk melihat faktor apa saja yang dapat mempengaruhi kesejahteraan psikologis karyawan yang berkaitan dengan fenomena yang terjadi. Tujuan yang hendak dicapai pada penelitian ini antara lain: untuk mengetahui (1) apakah terdapat pengaruh kelelahan emosional terhadap kesejahteraan psikologis karyawan PT Sun Star Motor Cabang Semarang, (2) apakah terdapat pengaruh job insecurity terhadap kesejahteraan psikologis karyawan PT Sun Star Motor Cabang Semarang, (3) apakah terdapat pengaruh kelelahan emosional terhadap kesejahteraan psikologis karyawan PT Sun Star Motor Cabang Semarang dengan dukungan keluarga sebagai variabel moderasi, dan (4) apakah terdapat pengaruh job insecurity terhadap kesejahteraan psikologis karyawan PT Sun Star Motor Cabang Semarang dengan dukungan keluarga sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan responden sebanyak 71 karyawan. Hasil penelitian ini ditemukan bahwa terdapat (1) pengaruh negatif dan signifikan antara kelelahan emosional terhadap kesejahteraan psikologis, (2) pengaruh positif dan signifikan antara job insecurity terhadap kesejahteraan psikologis, (3) dukungan keluarga tidak memoderasi pengaruh kelelahan emosional terhadap kesejahteraan psikologis, dan (4) dukungan keluarga tidak memoderasi pengaruh job insecurity terhadap kesejahteraan psikologis.

Following the interviews that showed changes in the work systems and procedures of employees of PT Sun Star Motor Semarang Branch due to the Covid-19 virus, the researcher conducted research on the psychological well-being of employees which aims to see what factors could affect the psychological well-being of employees related to the phenomenon that occurred. The objectives are: to find out (1) whether there is an influence of emotional fatigue on the psychological well-being of employees of PT Sun Star Motor Semarang Branch, (2) whether there is an influence of job insecurity on the psychological well-being of employees of PT Sun Star Motor Semarang Branch, (3) whether there is an influence of emotional fatigue on the psychological well-being of employees of PT Sun Star Motor Semarang Branch with the support of family as a moderation variable, and (4) whether there is an influence of job insecurity on the psychological well-being of employees of PT Sun Star Motor Semarang Branch with family support as a moderation variable. This study used quantitative methods with 71 respondents. The results of this research were (1) negative and significant influences between emotional fatigue on psychological well-being, (2) positive and significant influences between job insecurity on psychological well-being, (3) family support did not moderate the influence of emotional fatigue on psychological well-being, and (4) family support did not moderate the influence of job insecurity on psychological well-being.