Pengaruh Biaya Kualitas Terhadap Tingkat Profitabilitas Perusahaan (Studi Kasus PT Bangkit Karya, Purwokerto)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh biaya kualitas (biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan internal, dan biaya kegagalan eksternal) terhadap tingkat profitabilitas yang diukur melalui ROI. Penelitian ini meneliti PT Bangkit Karya selaku perusahaan yang beroperasi di bidang persewaan alat berat. Sampel yang digunakan berupa laporan keuangan PT Bangkit Karya dari tahun 2010-2015 yang diambil secara per bulan, sehingga terdapat 72 sampel. Dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Sedangkan analisis regresi berganda dalam penelitian ini untuk menguji 4 hipotesis yang dikembangkan dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan biaya pencegahan dan biaya penilaian memiliki pengaruh terhadap profitabilitas PT Bangkit Karya, sedangkan biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan eksternal tidak memiliki pengaruh terhadap profitabilitas PT Bangkit Karya.

The aim of this study is to understand the effect of quality cost (preventive cost, appraisal cost, internal failure cost, and external failure cost) toward profitability measured by ROI. This study is examining PT Bangkit Karya one of the heavy equipment rental company. The sample use financial report of the company from 2010-2015 taken every month, thus there are 72 samples. The method of this study is descriptive method with study case approaching. On the other hand, multiple linear regressions is using to test 4 hypothesis. The result of this study shows that preventive cost and appraisal cost have effect to the profitability, in converse internal failure cost and external failure cost do not give any effect to the profitability of the company.