Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.uksw.edu//handle/123456789/27062
Title: Peran Moderasi Dilema Etik pada Pengaruh Profesionalisme Perawat terhadap Kualitas Pelayanan Keperawatan
Authors: Banunaek, Christo Deksan
Keywords: dilema etik;profesionalisme perawat;kualitas pelayanan keperawatan
Issue Date: 3-Jul-2020
Abstract: Dilema etik merupakan situasi yang melibatkan konflik nilai-nilai atau kepercayaan tentang tindakan apa yang benar atau yang terbaik namun dibatasi oleh aturan-aturan atau hukum yang ada. Dilema etik yang dialami oleh perawat cenderung mempengaruhi sikap profesional dalam bekerja dan mempengaruhi kualitas pelayanan keperawatan. Ini menjadi latar belakang dalam penelitian ini, sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh profesionalisme perawat terhadap kualitas pelayanan keperawatan, dan bagaimana pengaruh profesionalisme perawat terhadap kualitas pelayanan keperawatan dimoderasi dilema etik. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah tenaga keperawatan dan kebidanan di Rumah Sakit Umum Daerah Salatiga dan sampel yang di pilih adalah perawat dan bidan pelaksana diruang bangsal. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling yang berdasarkan kriteria usia, jenis kelamin, pendidikan, dan masa kerja sebanyak 100 responden. Teknik dan metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear sederhana dan regresi moderasi dengan SPSS versi 22.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa profesionalisme perawat berpengaruh positif terhadap kualitas pelayanan keperawatan, sedangkan hasil penelitian lainnya menunjukan dilema etik mengubah pengaruh profesionalisme perawat terhadap kualitas pelayanan keperawatan bersifat negatif.
An ethical dilemma is known as a situation involving the conflict of values or beliefs about which decision is right or the best to do but restricted by existing rules or laws. Ethical dilemmas experienced by nurses tend to influence their professionalism at work and affect the quality of nursing services. Under the circumstance, this research aims to find out how the impact of nurses' professionalism on the quality of nursing services, and how the role of the ethical dilemma moderation on the impact of nurses' professionalism at work on the quality of nursing services. This is a quantitative research that taking nursing and midwifery in Salatiga Regional Public Hospital as the population. The selected sample is nurses and midwives in the treatment room. The sampling method of this research is purposive sampling technique based on the criteria of age, sex, education, and tenure of 100 respondents. The data analysis technique and method in this research is using the simple linear regression analysis and moderation regression with SPSS 22.0. The result of this research shows that the professionalism of nurses positively affects the quality of nursing services. Meanwhile, the ethical dilemma changes the impact of professionalism of nurses on the quality of nursing services to become negative.
URI: https://repository.uksw.edu//handle/123456789/27062
Appears in Collections:T2 - Master of Management

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
T2_912018015_Judul.pdfJudul1.16 MBAdobe PDFView/Open
T2_912018015_BAB I.pdf
  Until 2999-01-01
BAB I303.29 kBAdobe PDFView/Open
T2_912018015_BAB II.pdf
  Until 2999-01-01
BAB II302.66 kBAdobe PDFView/Open
T2_912018015_BAB III.pdf
  Until 2999-01-01
BAB III261.25 kBAdobe PDFView/Open
T2_912018015_BAB IV.pdf
  Until 2999-01-01
BAB IV575.38 kBAdobe PDFView/Open
T2_912018015_BAB V.pdf
  Until 2999-01-01
BAB V132.88 kBAdobe PDFView/Open
T2_912018015_Daftar Pustaka.pdfDaftar Pustaka313.69 kBAdobe PDFView/Open
T2_912018015_Lampiran.pdf
  Until 2999-01-01
Lampiran1.76 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.