Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kegunaan dan Kualitas Informasi Aplikasi OSaga terhadap Minat Beli dengan Citra Merek sebagai Variabel Mediasi

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kegunaan dan kualitas informasi aplikasi OSaga terhadap minat beli dengan citra merek sebagai variabel mediasi. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif dengan metode survei pada 160 responden yang berada di kota Salatiga dan pernah membuka aplikasi OSaga. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner yang diisi responden secara online melalui Google Formulir. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi dan analisis jalur. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini yaitu persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kegunaan dan kualitas informasi berpengaruh positif signifikan terhadap citra merek. Persepsi kegunaan dan citra merek berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli. Persepsi kemudahan penggunaan dan kualitas informasi berpengaruh terhadap minat beli melalui citra merek.

This study aims to examine the effect of perceived ease of use, perceived usefulness and information quality of the OSaga mobile app on purchase intention with brand image as a mediating variable. The type of research used is quantitative research with a survey method on 160 respondents who are in the city of Salatiga and have opened the OSaga mobile app. This study uses primary data obtained from distributing questionnaires filled out by respondents online through Google Forms. Data analysis techniques used in this study are regression analysis and path analysis. The results obtained from this study are perceived ease of use, perceived usefulness and information quality have a significant positive effect on brand image. Perceived usefulness and brand image have a significant positive effect on purchase intention. Perceived ease of use and information quality affect purchase intention through brand image.