Pelayanan Sosial dan Pemenuhan Hak Orang dengan Gangguan Jiwa di Rumah Singgah Dinas Sosial Kabupaten Boyolali

Abstract

Orang dengan gangguan jiwa merupakan orang yang terganggu pada kesehatan mental atau psikologisnya, juga pada perasaan, proses berpikir dan perilaku sehingga akan menimbulkan penderitaan atau hambatan pada individu dalam menjalankan peran sosialnya. Keberadaan orang dengan gangguan jiwa di kabupaten Boyolali ini terus meningkat sehingga hal tersebut menjadi tugas pemerintah untuk menangani dan memberikan pelayanan, berusaha mengupayakan untuk memberikan perlindungan hingga pendampingan. Pemerintah kabupaten Boyolali telah mengalokasikan dana untuk memberikan penanganan orang dengan gangguan jiwa. Pemkab membantu mengurus keperluan kesehatan seperti obat-obatan, hingga menyediakan rumah singgah bagi orang dengan gangguan jiwa yang terlantar. Penanganan orang dengan gangguan jiwa menjadi tanggung jawab Dinas Sosial yang bekerjama dengan Dinas Kesehatan. Sehingga yang menjadikan fokus penanganan orang dengan gangguan jiwa tersebut pada orang dengan gangguan jiwa yang terlantar atau menggelandang. Sehingga upaya tersebut membutuhkan proses yang panjang untuk memberikan pendampingan, melayani hingga memberikan hak sosialnya, semua upaya tersebut dilakukan oleh pekerja sosial. Berdasarkan hasil penelitian, peran dinas sosial dalam memberikan pelayanan dan memenuhi hak orang dengan gangguan jiwa di rumah singgah . Dinas sosial sebaiknya tetap menjaga dan senantiasa meningkatkan kualitas pelayanan dirumah singgah dengan menambah tenaga pekerja sosial agar selalu memberi dukungan yang positif dalam hal penjagaan dan memberikan pelayanan kepada orang dengan gangguan jiwa. Pekerja sosial juga sebaiknya membuat beberapa kegiatan yang menunjang kesembuhan mentalnya setiap minggu atau bulannya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan mengembangkan hasil dari wawancara, studi dokumentasi, observasi langsung untuk mengetahui informasi hingga menarasikan lewat deskriptif yaitu untuk mengetahui bagaimana peran dinas sosial sebagai lembaga untuk melayani masyarakat ini dalam pemenuhan hak terhadap orang dengan gangguan jiwa (ODGJ) di rumah singgah Dinas Sosial Kabupaten Boyolali. Sehingga riset ini menggunakan teori agency Giddens.