Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Pt. Nipsea Paint And Chemicals Menggunakan Framework Cobit 2019

Abstract

Information Technology (IT) and Information Systems (IS) have become important and many conveniences in everyday life, not planning for organizations. PT. Nipsea Paint And Chemicals or commonly known as Nippon Paint uses IT and SI to control all data management activities in each division and operational activity. However, the lack of understanding and competence of employees, as well as system failures during operation are obstacles for the company in implementing IS so that the results obtained by the company are not optimal. This study uses a qualitative descriptive approach based on a literature study conducted in two stages to obtain research-related data including literature studies and company document studies. After that, data and results analysis was carried out using the COBIT 2019 framework with Design Factors as several factors that could influence the design of the corporate governance system in order to achieve the goal of using technology. Analysis at PT. Nippon Paint utilizes 11 Design Factors from the COBIT 2019 framework. The results of the performance evaluation of information governance at PT. Nipsea Paint can fix existing deficiencies and understand how to manage information technology to support the business development of PT. Nipsea Paint achieves its business goals.

Teknologi Informasi (TI) dan Sistem Informasi (SI) sudah menjadi hal yang penting dan banyak memberi kemudahan pada kehidupan sehari hari, tidak terkecuali untuk organisasi. PT. Nipsea Paint And Chemicals atau biasa yang dikenal sebagai Nippon Paint menggunakan TI dan SI untuk control seluruh kegiatan pengelolaan data di setiap divisi dan kegiatan operasional. Namun kurangnya pemahaman dan kompetensi pegawai, serta kegagalan sistem saat pengoperasian menjadi kendala perusahaan dalam penerapan SI sehingga hasil yang didapat perusahaan tidak maksimal. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif berdasarkan studi literatur yang dilakukan dengan dua tahap untuk memperoleh data terkait penelitian meliputi studi pustaka dan studi dokumen perusahaan. Setelah itu, dilakukan analisis data dan hasil menggunakan framework COBIT 2019 dengan Design Factor sebagai beberapa faktor yang dapat mempengaruhi desain sistem tata kelola perusahaan agar mencapai tujuan dalam penggunaan teknologi. Analisis pada PT. Nippon Paint ini memanfaatkan 11 Design Factor dari framework COBIT 2019. Dengan dilaksanakannya evaluasi kinerja tata kelola informasi, diharapkan PT. Nipsea Paint dapat memperbaiki kekurangan yang ada dan memahami bagaimana kinerja tata kelola teknologi informasinya untuk mendukung perkembangan bisnis dari PT. Nipsea Paint mencapai tujuan bisnisnya.