Pengaruh Gratis Ongkir terhadap Keputusan Pembelian dengan Nilai Produk dan Diskon sebagai Variabel Moderasi

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari tagline gratis ongkir yang di berlakukan oleh marketplace Shopee terhadap keputusan pembelian oleh konsumen Shopee generasi Z serta untuk mengetahui apakah nilai produk yang ditawarkan dan promosi diskon yang diberlakukan dapat memperkuat atau memperlemah hubungan pengaruh promosi gratis ongkir terhadap keputusan pembelian oleh konsumen Shopee generasi Z. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 101 orang yang merupakan konsumen Shopee generasi Z. Hasil analisis data statistik uji t, diketahui bahwa variabel gratis ongkir (X1) memiliki nilai signifikansi 0,001 < 0,05 dan t hitung > t tabel ( 13.634 > 1.970) dan dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh gratis ongkir terhadap keputusan pembelian konsumen generasi Z di Shopee. Hasil analisis uji MRA (Moderating Reggresion Analysis) diketahui nilai signifikansi dari variabel nilai produk sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai R Square sebesar 0,714 (71,4%) disimpulkan bahwa nilai produk dapat memperkuat hubungan gratis ongkir terhadap keputusan pembelian sebesar 71,4%. Serta diketahui nilai signifikansi dari variabel diskon sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai R Square sebesar 0,715 (71,5%) disimpulkan bahwa dengan ditambahkannya variabel diskon dapat memperkuat hubungan gratis ongkir terhadap keputusan pembelian konsumen generasi Z pada marketplace Shopee.