Evaluasi Kinerja Sistem Informasi Stars Menggunakan Framework Cobit 2019 Domain MEA

Abstract

STARS (Student Activity Record System) Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW) merupakan sistem informasi yang digunakan untuk merekam semua aktivitas kegiatan kemahasiswaan di UKSW. Evaluasi kinerja STARS sangat penting untuk memastikan efektivitas dan efisiensi operasionalnya. Dalam penelitian ini, penggunaan framework COBIT 2019 Domain MEA sebagai alat evaluasi kinerja STARS. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja STARS berdasarkan domain Monitor, Evaluate, and Assess (MEA) dari COBIT 2019. Metode penelitian yang digunakan meliputi studi literatur, wawancara dengan pengguna sistem, observasi langsung, dan analisis dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa evaluasi kinerja STARS menggunakan framework COBIT 2019 Domain MEA dapat memberikan pemahaman yang komprehensif tentang aspek-aspek yang perlu diperhatikan dalam operasionalisasi sistem ini. Evaluasi kinerja dilakukan dengan mengidentifikasi kontrol dan proses yang relevan dalam domain MEA, dan kemudian mengukur sejauh mana sistem informasi STARS memenuhi persyaratan tersebut. Kata Kunci: STARS UKSW, aktivitas mahasiswa, evaluasi kinerja, sistem informasi, COBIT 2019, MEA.