Pengaruh Transaksi Perbankan Digital terhadap Kinerja Perbankan: Efek Mediasi Risiko Teknologi Digital

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh langsung transaksi perbankan digital terhadap kinerja perbankan dan pengaruh tidak langsung dengan adanya efek mediasi pada transaksi perbankan digital terhadap kinerja perbankan umum konvensional yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2017-2022. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Teknik analisis penelitian ini adalah teknik analisis regresi data panel yang menggunakan Eviews versi 12. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa transaksi perbankan digital berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja perbankan, transaksi perbankan digital berpengaruh tidak signifikan terhadap risiko teknologi digital, risiko teknologi digital berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja perbankan, risiko teknologi sebagai variabel mediasi tidak mampu memediasi pengaruh pengaruh transaksi perbankan digital terhadap kinerja perbankan.

This research aims to examine the direct influence of digital banking transactions on banking performance and indirect influence of the mediating effect off digital banking transactions on the performance of conventional general banking listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2017-2022 period. This type of research is quantitative research. The analysis technique for this research is a panel data regression analysis technique using Eviews version 12. The results of this research show that digital banking transactions have a not significant effect on banking performance, digital banking transactions have a not significant effect on digital technology risk, digital technology risk has an effect negative and significant on banking performance, technology risk as a mediating variable is unable to mediate the influence of digital banking transactions on banking performance.