Analisis Strategi Komunikasi Public Relation Dalam Membangun Brand Awareness (Studi Kasus: PT. Finfolk Media Nusantara)

Abstract

Masyarakat pada saat ini sudah mulai beralih dari media konvensional ke media online dalam mendapatkan informasi. Karena peralihan tersebut, banyak media-media yang muncul dan hanya bergerak di bidang online menggunakan platform media sosial seperti Instagram, TikTok, dan Youtube. Salah satu media tersebut adalah PT. Finfolk Media Nusantara. Ditengah persaingan yang ketat antar media tersebut, tentunya media membutuhkan kesadaran merek dari masyarakat agar bisa menjadi media yang dipercaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi yang dimiliki oleh PT. Finfolk Media Nusantara dalam membangun kesadaran merek Masyarakat terhadap perusahaan. Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian kualitatif deskriptif. Penelitian ini menggunakan menggunakan metode penelitian studi kasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, observasi dan juga dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan PT. Finfolk Media Nusantara melakukan perencanaan terlebih dahulu sebelum menjalankan strategi komunikasinya yang dilakukan dengan beberapa tahapan. Selain itu tingkatan brand awareness PT. Finfolk Media Nusantara ada pada tingkatan brand recognition karena sebagian besar telah mengetahui perusahaan melalui konten-konten yang dibuat dimana didalam konten tersebut mencantumkan logo PT. Finfolk Media Nusantara.

People today have begun to switch from conventional media to online media in obtaining information. Because of this transition, many media have emerged and are only engaged in the online field using social media platforms such as Instagram, TikTok, and Youtube. One of these media is PT Finfolk Media Nusantara. In the midst of intense competition between these media, of course, the media needs brand awareness from the public in order to become a trusted media. This research aims to find out the communication strategy owned by PT Finfolk Media Nusantara in building public brand awareness of the company. This research is included in the type of descriptive qualitative research. The data collection techniques used are interviews, observation and documentation. The results showed that PT. Finfolk Media Nusantara planned first before carrying out its communication strategy which was carried out in several stages. In addition, the level of brand awareness of PT. Finfolk Media Nusantara is at the brand recognition level because most have known the company through the content created where the content includes the PT. Finfolk Media Nusantara logo.