Perancangan Sistem Informasi Layanan Pangkas Rambut Berbasis Mobile Menggunakan Platform Low-Code Outsystems (Studi Kasus: Pangkas Rambut Zuhdi Magelang)

Abstract

Dalam era modern yang dipenuhi teknologi dan mobilitas, layanan pangkas rambut menjadi bagian penting dalam perawatan diri. Pangkas Rambut Zuhdi, salah satu tempat pangkas rambut, menghadapi tantangan dalam efisiensi dan pengalaman pelanggan. Penelitian ini mengusulkan solusi dengan mengadopsi Sistem Informasi Layanan Potong Rambut berbasis Mobile menggunakan platform low-code OutSystems. Platform ini memungkinkan pengembangan aplikasi dengan kebutuhan pengodean minimal dan mempercepat siklus pengembangan. Hasil Penelitian ini menghasilkan dua aplikasi, yakni PRZ untuk pengguna dan PRZBackOffice untuk administrator. Kedua aplikasi tersebut berhasil mencapai harapan dengan memberikan kemampuan reservasi online dan meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan tempat pangkas rambut. Penggunaan OutSystems sebagai platform low-code juga memberikan kontribusi signifikan dalam menciptakan pengalaman pengguna yang baik.

In the modern era dominated by technology and mobility, hair cutting services have become an integral part of self-care. Pangkas Rambut Zuhdi, a hair cutting establishment, faces challenges in terms of efficiency and customer experience. This research proposes a solution by adopting a Mobile-based Hair Cutting Service Information System using the low-code platform OutSystems. This platform allows for the development of applications with minimal coding requirements, expediting the development cycle. The results of this research yield two applications: PRZ for users and PRZBackOffice for administrators. Both applications successfully meet expectations by enabling online reservations and improving efficiency in managing the hair cutting establishment. The use of OutSystems as a low-code platform also significantly contributes to creating a positive user experience.