Implementasi Metode Simple Additive Weighting Dalam Pemilihan Jasa Pengiriman Barang

Abstract

Pembatasan aktivitas oleh pemerintah untuk mencegah penyebaran COVID-19 banyak dampak besar, terutama pada sektor ekonomi, dengan banyaknya perusahaan dan toko-toko kecil yang terpaksa tutup. Hal tersebut mengubah kebiasaaan beberlanja secara online, terutama dikalangan mahasiswa yang menggunakan plaltform el-commerce bersama dengan perusahaan jasa pengiriman untuk memenuhi kebutuhan pribadi mereka. Namun, banyak barang yang dipesan tidak sesuai harapan seperti barang rusak, barang hilang, atau barang tidak tiba tepat waktu. Penelitian ini bertujuan membuat perhitungan pada sistem pengambilan keputusan yang dapat membantu mahasiswa membuat keputusan dengan cepat dan akurat menggunakan metode SAW. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 100 mahasiswa yang telah menggunakan layanan jasa pengiriman barang. Hasil menunjukan bahwa JNT Elxprelss berada di peringkat pertama dengan perolehan hasil akhir 0,881, diikutil oleh JNEl di peringkat kedua dengan nilai akhir 0,765. Sil Celpalt di peringkat ketiga dengan nilai akhir 0,599, Nilnjal Elxprelss di peringkat keempat dengan nilai akhir 0,291, POS Indonesia di peringkat kelima dengan nilai akhir 0,238, p TIKI di peringkat keenam dengan nilai akhir 0,166, dan Lilon Parcel di peringkat ketujuh dengan hasil akhir 0,124.

The activity restrictions imposed by the government to prevent the spread of COVID-19 have had significant impacts, especially on the economic sector, with many companies and small shops being forced to close. This situation has changed shopping habits, particularly among students who use e-commerce platforms in collaboration with delivery service companies to meet their personal needs. However, many items ordered do not meet expectations, such as damaged goods, lost items, or late deliveries. This study aims to create a calculation within a decision-making system that can help students make decisions quickly and accurately using the SAW method. Data was collected through questionnaires from 100 students who have used delivery services. The results show that J&T Express ranks first with a final score of 0.881, followed by JNE in second place with a final score of 0.765. SiCepat is in third place with a final score of 0.599, Ninja Express in fourth place with a final score of 0.291, POS Indonesia in fifth place with a final score of 0.238, TIKI in sixth place with a final score of 0.166, and Lion Parcel is in seventh place with a final score of 0.124.