"Process And Employee Effectiveness Practices dan Internal Process Improvement Practices Serta Kaitannya Terhadap Organisational Sustainability Performance Menurut Persepsi Manajemen (Studi Kasus pada PT. Daya Manunggal Salatiga)"

Abstract

Saat ini sustainability menjadi fokus penting bagi perusahaan, dimana strategi dan tujuan perusahaan tidak hanya berorientasi dalam jangka pendek, namun juga dalam jangka panjang. Konsep Corporate Social Responsibility (CSR) dinilai sebagai kunci untuk mencapai keberlanjutan perusahaan (organisational sustainability). CSR fokus pada pemenuhan kepentingan stakeholders yang beraneka ragam, konsekuensinya perusahaan tidak dapat hanya fokus pada aspek finansial, namun juga sosial dan lingkungan. Penerapan CSR di perusahaan diwujudkan dalam praktek manajemen perusahaan (sustainability performance management practices). Penelitian ini fokus pada dua praktek manajemen, yaitu praktek manajemen yang fokus pada efektivitas karyawan dan proses peningkatan dan perbaikan internal perusahaan. Hasil penelitian ini menjelaskan mengenai bagaimana persepsi manajemen perusahaan mengenai kaitan dua praktek manajemen tersebut terhadap kinerja keberlanjutan perusahaan. Penelitian ini menggunakan teknik analisis deskriptif kualitatif dan merupakan studi kasus pada satu perusahaan, yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah PT.Daya Manunggal, Salatiga.

Nowadays sustainability become an important aspect for organisations or companies. With sustainability, strategy and company's goals is not only shortterm oriented but also long-term oriented. Corporate Social Responsibility (CSR) assessed as a key to reach organisational sustainability. CSR focus to satisfy various stakeholders' interest, and the consequence is company's responbility is not only focus on financial aspect but also social, and environtmental. Implementation of CSR in companies realized into company's management practices (sustainability performance management practices). This research focus on two management practices, they are : process and employee effectiveness practices, and internal process improvement practices. The results of this study are explain the relation of those two management practices with organisational sustainability performance based on management's perception. This research use quailtative and descriptive analysis technic, and the object of this research is focus on one company, PT. Daya Manunggal Salatiga.