Pengaruh Country of Origin dan Brand Reputation terhadap Customer Perceived Value Produk Kosmetik Korea Selatan

Abstract

Arus globalisasi dengan kegiatan ekonomi yang melibatkan negara-negara di dunia mengakibatkan produk yang beredar di suatu negara menjadi sangat beragam. Hal ini menyebabkan konsumen mendapatkan kemudahan untuk memilih produk yang sesuaidengan kebutuhan mereka. Konsumen mempertimbangkan merek dan lokasi pembuatan (country of origin)produk asing sebelum mereka melakukan pembelian. Konsumen beranggapan merek yangber kualitas tinggi dan aman untuk dikonsumsi merupakan reputasi dari merek. Reputasimerek bertujuan agar kualitas barang yang diperdagangkan menjadi nilai penting di mata konsumen. Indonesia merupakan pasar yang menjanjikan produk-produk asing termasuk kosmetik, salah satunya adalah produk kosmetik dari Korea Selatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh country of origin dan brandreputation terhadap customer perceived value produk kosmetik dari Korea Selatan. Untuk memperoleh data yang diperlukan, penulis mengambil sampel sebanyak 100 responden dengan teknik judgement sampling. Alat analisis yang digunakan adalah regresi linier sederhana dan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa country of origin mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap brand reputation produk kosmetik dari Korea Selatan. Sedangkan country of origin dan brand reputation tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap customer perceived value produk kosmetik dari Korea Selatan.