Analisis Kelompok Referensi dan Sikap Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Produk Batik di Kabupaten Bantul

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan antar tipe kelompok referensi dalam pembelian produk Batik di Kabupaten Bantul. Menganalisis apakah ada perbedaan sikap konsumen terhadap produk Batik di Kabupaten Bantuldilihat dari aspek: biaya, fasilitas, kualitas dan pelayanan. Menganalisis apakah ada perbedaan sikap didasarkan dari tipe kelompok referensi. Menganalisis bagaimana perilaku konsumen dalam pembelian produk Batik di Kabupaten Bantul. Populasinya penelitian ini adalah konsumen Batik di Kabupaten Bantul sedangkan Sampel dalam penelitian ini adalah sebagian dari konsumen Batik di Kabupaten Bantul, dengan metode pengambilan sampel accedental sampling yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Data dianalisis menggunakan alat analisis Uji one way anova, Chi Square, Fishbein Attitude Model dan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sikap konsumen Batik di Kabupaten Bantul tidak memberatkan salah satu atribut tetapi mempunyai sikap yang seimbang dari ketiga atribut biaya, fasilitas, kualitas dan pelayanan. Tidak ada perbedaan tipe kelompok referensi informational dalam proses pembelian produk Batik di Kabupaten Bantul. Ada perbedaan yang signifikan antara tipe referensi value expressive dalam proses pembelian produk Batik di Kabupaten Bantul. Tidak ada perbedaan signifikan tipe referensi untilitarian dalam proses pembelian produk Batik di Kabupaten Bantul. Tidak ada perbedaan sikap konsumen yang signifikan dalam perbedaan antar tipe kelompok referensi informational Batik di Kabupaten Bantul. Ada perbedaan sikap konsumen yang signifikan dalam perbedaan antar tipe kelompok referensi value espressive Batik di Kabupaten Bantul. Tidak ada perbedaan sikap konsumen yang signifikan dalam perbedaan antar tipe kelompok referensi untilitarian Batik di Kabupaten Bantul. Tipe kelompok referensi berpengaruh secara signifikan terhadap proses pembelian produk Batik di Kabupaten Bantul. Sikap konsumen berpengaruh secara signifikan terhadap proses pembelian produk Batik di Kabupaten Bantul. Dan secara serentak juga tipe kelompok referensi dan sikap konsumen berpengaruh secara signifikan terhadap proses pembelian produk Batik di Kabupaten Bantul