Peran Komunikasi dalam Proses Penyembuhan Pasien: studi kasus pandangan para dokter dan perawat di Rumah Sakit Sejahtera Bhakti dan Holistik Salatiga

Abstract

Manusia tidak lepas dari sakit penyakit. Sakit dapat disebabkan oleh penyakit namun kemudian berdampak pula pada keadaan psikisnya, dan sebaliknya kesembuhan dari sakit tidak hanya karena obat melainkan juga dukungan dari keadaan psikisnya. Penulis dalam tugas akhir ini memusatkan perhatian pada peran komunikasi terhadap proses penyembuhana n pasien, dan studi kasus ini saya lakukan terhadap pandangan para dokter dan perawat di rumah sakit Sejahtera Bhakti dan Holistik Salatiga. Hasil penelitian membuktikan bahwa menurut para dokter dan perawat peran komunikasi sangat penting dalam proses kesembuhan para pasien yang mereka rawat. Hal ini disebabkan karena dengan komunikasi yang terjalin dengan baik antara dokter, perawat dan pasien sangat menunjang keadaan psikis para pasien berupa meringankan beban stres karena ketakutan terhadap dampak penyakit, dan pada saat yang sama memberi pengharapan terhadap kemungkinan untuk sembuh. Selain itu dengan komunikasi yang baik para pasien juga lebih percaya terhadap proses pengobatan yang memberinya keyakinan terhadap kemungkinan untuk sembuh. Itulah sebabnya para dokter dan perawat tidak hanya memusatkan perhatian pada proses pengobatan, melainkan juga ada kesempatan untuk membangun komunikasi yang baik dengan para pasien dalam setiap perjumpaan dan konsultasi. Hal ini membawa implikasi penting bagi para dokter dan perawat untuk memberi perhatian yang memadai terhadap pentingnya komunikasi yang baik antara dokter dan perawat ketika melayani seorang pasien.